| Tebal | : 256 halaman |
| ISBN | : 978-602-03-3706-7 |
| Harga | : Rp. 78.000 |
Buku ini ditujukan bagi para calon pimpinan cabang dan para pejabat yang sudah menduduki posisi pimpinan cabang untuk lebih memahami berbagai hal terkait pengelolaan kantor cabang. Ini merupakan referensi wajib bagi setiap calon peserta yang akan mengikuti sertifikasi General Banking tingkat 2, serta buku pegangan wajib bagi seluruh pimpinan cabang dan para pejabat di kantor wilayah, kantor pusat atau kantor besar.
